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外卖一直不送商家不退款怎么办

吴亮律师2025-08-09金华市专业刑事律师

外卖不送商家不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家履行送餐或退款义务。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且影响消费体验。
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外卖问题商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼。
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外卖不送商家不退款,应这样处理:1. 立即联系商家说明情况,要求送餐或退款。2. 若商家拒绝,可请求消费者协会调解或向行政部门投诉。3. 如协商、调解、投诉均无果,根据仲裁协议提请仲裁,或直接向法院起诉。

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