某某上收到的手机与购买的不一致,商家下架联
金华市专业刑事律师
2025-04-06
您应尽快通过电商平台投诉渠道反映问题。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品与描述相符,否则消费者有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致您的权益受损,如错过退换货时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫先投诉平台。具体操作:1.在拼多多订单详情中找到投诉渠道,提交商品不符的证据;2.等待平台介入处理,一般会有专员跟进;3.若平台处理不力,再拨打12315向消费者协会投诉,或前往当地工商管理部门进行线下投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉电商平台并申请退换货。选择时,需考虑平台处理速度和商家响应情况,若平台处理缓慢或商家无响应,可同时向消费者协会或工商部门投诉。
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